Marktonderzoek

Verwerkingsveranwodelijke:
CAF-DCF (Neder-over-Heembeek, de Tyraslaan 75, 1120 Brussel, België) treedt op als verwerkingsverantwoordelijke zoals gedefinieerd in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Doel van de verwerking:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– U uitnodigen om deel te nemen aan een marktonderzoek
– Het verzamelen en analyseren van uw gegevens die in het kader van het marktonderzoek zijn verkregen, met het oog op het opstellen van een onderzoeksrapport.
– In voorkomend geval, het beheer van gevallen van geneesmiddelenbewaking die u tijdens het marktonderzoek zou melden.
Houd er rekening mee dat als u een vergoeding of compensatie ontvangt in het kader van het marktonderzoek, uw gegevens kunnen worden verwerkt om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving, met name op het gebied van het toezicht op voordelen en de transparantie van banden. Deze verwerking zou rechtstreeks worden uitgevoerd door het marktonderzoeksbureau, dat dan zou optreden als verwerkingsverantwoordelijke.

Juridische grondslag:
Wij mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken in het kader van rechtmatige verwerkingen.
Een verwerking is alleen rechtmatig voor zover deze berust op een van de rechtsgrondslagen die in de toepasselijke wetgeving zijn vastgelegd.

De verwerking van persoonsgegevens berust op de volgende rechtsgrondslag(en):

– Om u uit te nodigen voor deelname aan een marktonderzoek:
– Als u een zorgverlener bent: baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang (met name op het gebied van commerciële ontwikkeling en marketing). De gerechtvaardigde belangen die wij nastreven, worden afgewogen tegen uw belangen, vrijheden en grondrechten die bescherming van persoonsgegevens vereisen. Houd er rekening mee dat in bepaalde gevallen (met name als u zich in een ander land dan Frankrijk bevindt) om uw toestemming kan worden gevraagd.
– Als u geen zorgverlener bent: baseren wij ons op uw toestemming
– Voor het verzamelen en analyseren van uw gegevens die in het kader van het marktonderzoek zijn verkregen:
– Als u een zorgverlener bent: baseren wij ons op het gerechtvaardigd belang van CAF DCF (vergroting van kennis, ontwikkeling van nieuwe geneesmiddelen)
– Als u geen beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg bent: baseren wij ons op uw toestemming
– Voor het beheer van gevallen van geneesmiddelenbewaking: Wij baseren ons op de naleving van de rechtsgrondslagen die zijn vastgelegd in het kader van de lokale wettelijke verplichtingen in België: de wet van 25 maart 1964 op de geneesmiddelen, in Luxemburg: de wet van 11 april 1983 betreffende geneesmiddelen, en in Nederland: de Geneesmiddelenwet.
In voorkomend geval, in het kader van bepaalde marktonderzoeken, verwerken wij gezondheidsgegevens die een bijzondere categorie van persoonsgegevens vormen.

De verwerking van uw gezondheidsgegevens is gebaseerd op de volgende juridische grondslag: uw toestemming.

Houd er rekening mee dat indien u uw toestemming hebt gegeven, u deze te allen tijde kunt intrekken onder de voorwaarden zoals uiteengezet in de paragraaf “contact en klachten”.

Bron van de gegevens:
In het kader van deze verwerking zijn de verwerkte persoonsgegevens rechtstreeks afkomstig van u.

Verplichte aard van de gegevensverzameling:
Alleen de gegevens die als „verplicht“ zijn aangemerkt, moeten worden verstrekt. Als u dit niet doet, kunt u niet deelnemen aan het marktonderzoek.

Betrokken personen:
De verwerking van persoonsgegevens heeft betrekking op de volgende categorieën personen: patiënten, zorgverleners en andere categorieën personen die deelnemen aan het marktonderzoek.

Ontvangers van de gegevens:
Afhankelijk van hun respectieve behoeften zijn de volgende ontvangers de ontvangers van alle of een deel van de persoonsgegevens:
– Het moederbedrijf van de LFB-groep en haar filialen
– Onze dienstverleners die namens ons optreden als verwerkers (voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de werkzaamheden die wij hun hebben toevertrouwd).
– Indien de persoonsgegevens aan een verwerker worden toevertrouwd, wordt met deze laatste een overeenkomst gesloten om ervoor te zorgen en te garanderen dat de persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en dat passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om deze te beschermen. Voor marktonderzoek heeft het marktonderzoeksbureau toegang tot uw persoonsgegevens. De verwerkingsverantwoordelijke heeft alleen toegang tot geaggregeerde gegevens.
– Overheidsinstanties, overheidsorganen…

Overdracht van gegevens buiten de EU:
Afhankelijk van het betreffende marktonderzoek kunnen uw gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Unie. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze overdracht juridisch wordt geregeld (met name door het sluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie). Voor meer informatie kunt u in eerste instantie een verzoek richten aan het marktonderzoeksbureau waarmee u tijdens het marktonderzoek contact had. U kunt ook contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van de LFB-groep via de onderstaande contactgegevens.

Bewaartermijn van de gegevens:
De tijdens het onderzoek verzamelde persoonsgegevens worden tot 5 jaar na afloop van het onderzoek bewaard.

Indien van toepassing:
– Wordt het bewijs van uw toestemming zes jaar bewaard vanaf de datum waarop deze is verkregen.
– Worden gegevens met betrekking tot gevallen van geneesmiddelenbewaking door de afdeling geneesmiddelenbewaking van de verwerkingsverantwoordelijke bewaard gedurende een termijn die in overeenstemming is met de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de persoonsgegevens, al naar gelang het geval, vernietigd of geanonimiseerd. In het laatste geval betekent dit dat het onmogelijk is om u aan de hand van deze gegevens te identificeren.

Beveiliging:
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging van uw gegevens.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Binnen de voorwaarden en beperkingen van de toepasselijke regelgeving beschikt u over de volgende rechten:
– Recht op inzage: u kunt ons verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
– Recht op rectificatie: u kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
– Recht op verwijdering (recht om te worden vergeten): u kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Wij behouden ons echter het recht voor om uw verzoek niet in te willigen, met name indien wij uw persoonsgegevens nodig hebben om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
– Recht op beperking van de verwerking, met name wanneer u de juistheid van de persoonsgegevens die wij over u bewaren betwist.
– Recht van bezwaar: u kunt, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en onder bepaalde voorwaarden, bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die op u betrekking hebben.
– Recht op overdraagbaarheid: u kunt de persoonsgegevens die wij over u bewaren in een leesbaar formaat ontvangen, zodat u deze kunt opslaan of doorgeven.
– Recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd, met inbegrip van profilering.
Aangezien bepaalde rechten onder voorwaarden gelden, is het mogelijk dat wij uw verzoek niet kunnen inwilligen. In dat geval zullen wij u de redenen voor onze weigering toelichten.

Voor meer informatie over uw rechten en de voorwaarden om deze uit te oefenen, verwijzen wij u naar de websites van de CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) of de APD (Autorité de Protection des Données).

Contact en klachten:
Om de hierboven genoemde rechten uit te oefenen of voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens, verzoeken wij u om uw verzoek in eerste instantie te richten aan het marktonderzoeksbureau waarmee u tijdens het marktonderzoek contact had.

Indien u geen contact kunt opnemen met dit bureau, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van de LFB-groep, bij voorkeur per e-mail: [email protected] of per post op het volgende adres: LFB BIOMEDICAMENTS, Functionaris voor gegevensbescherming, Afdeling Juridische Zaken en Naleving, 3 avenue des tropiques, BP 40 305, 91958 Courtabœuf cedex, Frankrijk.

Houd er rekening mee dat LFB BIOMEDICAMENTS in dat geval kennis zal nemen van uw identiteit.
Indien u, na contact met ons te hebben opgenomen via de hierboven vermelde contactgegevens, van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd of dat de gegevensverwerking niet in overeenstemming is met de regels inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats heeft waar u van mening bent dat een inbreuk op de regelgeving zou zijn gepleegd (bijvoorbeeld de CNIL in Frankrijk).

Laatste update: 15/06/2026